Firmendaten

Teleperformance Portugal
Parque das Nações, Cais dos Argonautas lote 2.34.01.
1990-011 Lissabon
(Portugal)
00351 21 311 3900


Datenblatt
Job-ID: 5785720
Anzeigenaufrufe: 39
Ausübungsort: Lissabon,
Postleitzahl:
Job-Kategorie: Beratung
Beschäftigungsart:
Gehalt:
Eingestellt: 2017.05.22

Teleperformance Portugal

Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia (m/w)


Tätigkeitsfeld

Kundenservice: Account Management, Bankangestellter, Call-Center, Kundenschulung, Flugbegleiter, Allgemein / Anderes: Kundenservice, Haar-Stylist / Friseur, Reservierungen / Ticketverkauf, Kundenservice im Einzelhandel, Technischer Kundendienst

Stellenbeschreibung

Sind Sie reisebegeistert und haben Sie Lust, neue Länder und Kulturen kennenzulernen? Haben Sie jemals an eine Karriere im Ausland für den Bereich Tourismus oder Kundenservice gedacht? Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Call Center in Lissabon, Portugal. Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und ermöglichen ein sorgenfreies Reiseerlebnis.
 
Unser Kunde:
Sind Sie reisebegeistert und haben Sie Lust, neue Länder und Kulturen kennenzulernen? Haben Sie jemals an eine Karriere im Ausland für den Bereich Tourismus oder Kundenservice gedacht?
Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Call Center in Lissabon, Portugal. Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und ermöglichen ein sorgenfreies Reiseerlebnis.
 
Ihre Aufgaben:
•  Inbound Kundenberatung bei Fragen zum Flug, Hotel und Mietwagen sowie anderen Dienstleistungen aus dem Bereich Tourismus;
•  Hilfreicher und effektiver Service, falls die Kunden vor oder während ihrer Reise Unterstützung benötigen;
•  Professionelle Verwaltung von Buchungsänderungen, Anpassungen, Reklamationen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen;
•  Telefonische Buchung von Dienstleistungen (bei eingehenden Kundenanrufen).

Ihr Profil:
•  Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
•  Gute Englischkenntnisse;
•  Gute allgemeine Computerkenntnisse und Schreibgeschwindigkeit;
•  Leidenschaft für Reisen sowie gute allgemeine Geografiekenntnisse;
•  Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
•  Kenntnisse in der Tourismusbranche (bevorzugt);
•  Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center (bevorzugt);
•  EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal.
 
Unser Angebot:
•  Start einer Karriere im Ausland;
•  Zusammenarbeit mit Marktführern aus der Tourismusbranche;
•  Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;
•  Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;
•  Staatliche Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift;
•  Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit;
•  Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung in Lissabon;
•  Nachträgliche Flugkostenrückerstattung;
•  Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;
•  Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten.
 
Bitte bewerben Sie sich unter folgendem Link: https://jobs.teleperformance.pt/de-de/JobsSuchen/deutschsprachiger-reiseberater-fur-expedia
 
Falls Sie mehr Informationen zu unserem Stellenangebot erhalten möchten,
können Sie uns direkt kontaktieren:
careers@teleperformance.pt 
 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.


Teleperformance Portugal - Parque das Nações, Cais dos Argonautas lote 2.34.01. - 1990-011 Lissabon - E-Mail: careers@teleperformance.pt